الشحن والتوصيل

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026.

وجهات التوصيل

نشحن من رومانيا إلى رومانيا ودول الاتحاد الأوروبي وعدد من الدول الأخرى. وتُعرض خيارات التوصيل وتكلفتها الدقيقة لعنوانك في صفحة إتمام الشراء قبل الدفع، ولا تُضاف أي رسوم خفية بعد ذلك.

• رومانيا: التوصيل عبر شركة شحن (Colete-Online.ro). تُحتسب التكلفة عند إتمام الشراء.
• النمسا، بلجيكا، كرواتيا، الدنمارك، فرنسا، ألمانيا، اليونان، إيطاليا، لوكسمبورغ، هولندا، بولندا، البرتغال، إسبانيا: 16 EUR لكل طلب.
• الدول الأوروبية الأخرى والمملكة المتحدة: DHL؛ تُحتسب الرسوم عند إتمام الشراء.
• قطر: UPS، بسعر 68 EUR (حتى 4 علب) أو 84 EUR (حتى 8 علب).
• الكويت، البحرين، الأردن، العراق، الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عُمان، إسرائيل، لبنان، الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، أستراليا، نيوزيلندا، اليابان، كوريا الجنوبية، سنغافورة، هونغ كونغ، ماليزيا، قبرص: DHL؛ تُحتسب الرسوم عند إتمام الشراء.

مدة التوصيل

تُعرض مدة التوصيل التقديرية لطريقة الشحن المختارة في صفحة إتمام الشراء. وما لم نتّفق معك على موعد آخر، نسلّم الطلب خلال 30 يومًا من تاريخ تقديمه. وإذا لم نسلّم في الموعد، يحق لك منحنا مهلة إضافية معقولة، فإن لم يتم التسليم خلالها، يحق لك إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملًا دون تأخير غير مبرَّر.

الضرائب والرسوم الجمركية

تُعرض الأسعار في المتجر غير شاملة لضريبة القيمة المضافة. وتُضاف ضريبة القيمة المضافة المطبَّقة على طلبك عند إتمام الشراء، ويُعرض المبلغ الإجمالي قبل الدفع. وبالنسبة إلى الشحنات المرسلة إلى خارج الاتحاد الأوروبي، تُحصَّل رسوم الاستيراد والضرائب المحلية، حيثما تفرضها دولتك، من قِبل شركة الشحن أو الجمارك عند التسليم، وهي غير مشمولة في سعرنا.

التتبّع والمشكلات

يصلك رابط التتبّع بالبريد الإلكتروني عند خروج الطرد. وإذا تأخّر الطرد أو تعرّض للتلف أو الضياع، يُرجى مراسلتنا على contact@withmenutrition.com مع ذكر رقم الطلب؛ نتولّى نحن المتابعة مع شركة الشحن ولا تفقد أيًّا من حقوقك. ولا تنتقل تبعة الهلاك (المخاطر) إليك إلا عند استلامك البضائع (أو استلام شخص تحدّده).

الخدمات

تُقدَّم الاستشارة المُهداة التي مدتها 30 دقيقة وبرنامج التدريب الشخصي لمدة 16 أسبوعًا عبر الإنترنت؛ ولا يُشحن أي شيء. وتُحجز الاستشارة من التقويم الذي يظهر بعد إرسال الاستمارة القصيرة، ويبدأ التدريب الشخصي بعد إتمام الشراء باستمارة التقييم الأولي ومرحلة الانطلاق.

Rezumat în limba română

Livrăm din România în România (curier), în UE și în alte țări; costul exact al livrării se afișează în checkout înainte de plată. Termenul estimat de livrare este afișat în checkout; dacă nu convenim altfel, livrăm în cel mult 30 de zile de la comandă. Prețurile sunt afișate fără TVA; TVA-ul aplicabil comenzii se adaugă în checkout, iar totalul este afișat înainte de plată. Pentru livrări în afara UE pot apărea taxe vamale locale. Riscul trece la dumneavoastră la primirea coletului. Consultația complimentară și programul de coaching de 16 săptămâni sunt servicii online, nu se expediază nimic.